سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 18 يوليو 2026
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل SkateFlow («نحن») ومدرسة التزلّج التي تتعامل معها («النادي») مع بياناتك الشخصية. النادي هو المتحكّم في بيانات الطلاب وأولياء الأمور، وتعالج SkateFlow هذه البيانات نيابةً عن النادي لتشغيل المنصّة.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب والتواصل (الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني)؛ وبيانات ملف الطالب التي تزوّدنا بها أنت أو النادي (الاسم وتاريخ الميلاد والوصيّ وحالة الشهادة الطبية عند الاقتضاء)؛ وسجلّات الحضور والاشتراك؛ وسجلّات الدفع (المبالغ والتواريخ ورقم بطاقة مُقنَّع ورمز من مزوّد الدفع — دون رقم البطاقة الكامل أبدًا)؛ والرسائل التي نرسلها إليك؛ وبيانات تقنية مثل السجلّات ومعلومات الجهاز.
2. كيف نستخدم بياناتك
لتشغيل خدمات النادي — التسجيل والجدولة والحضور والفوترة والمدفوعات — ولإرسال رسائل الخدمة ذات الصلة؛ ولتأمين المنصّة والاحتفاظ بسجلّ تدقيق للإجراءات الإدارية؛ وللامتثال لالتزاماتنا القانونية.
3. الأساس القانوني
نعالج البيانات لتنفيذ عقدنا معك، وبموافقتك (مثل عمليات الخصم الدوري والرسائل غير الضرورية)، ولمصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها، وللوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية.
4. مع من نشارك البيانات
نشارك البيانات فقط مع المزوّدين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصّة: مزوّد البريد لدينا (Brevo)، ومزوّد الدفع (AllPay)، ومزوّدي الرسائل مثل واتساب / Meta حيثما فعّلها النادي، ومزوّد الاستضافة السحابية. لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.
5. واتساب و Meta
إذا أرسل ناديك إشعارات عبر واتساب، فإنّ رقم هاتفك ومحتوى تلك الرسائل تعالجهما شركة Meta Platforms وفق شروطها الخاصة. نستخدم واتساب فقط للرسائل المتعلّقة بالخدمة التي تتوقّعها من مدرستك.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طالما ظلّ حسابك نشطًا وبالقدر الذي يحتاجه النادي لسجلّاته ولالتزاماته القانونية والضريبية والمحاسبية، ثم تُحذف أو تُجهَّل. يمكنك طلب حذف بياناتك في وقت أبكر — راجع صفحة حذف البيانات.
7. حقوقك
وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض المعالجة أو تقييدها، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا أو استخدم نموذج طلب حذف البيانات.
8. الأمان
نستخدم إجراءات وقائية بمعايير الصناعة تشمل التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول وسجلّات التدقيق. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل باستمرار على حماية بياناتك.
9. بيانات الأطفال
يستخدم الخدمةَ أولياءُ الأمور والأوصياء نيابةً عن الأطفال. تُقدَّم بيانات الطالب ويتحكّم فيها الوصيّ مع النادي، وتُستخدم فقط لتقديم خدمات المدرسة.
10. المعالجة الدولية
قد تُعالَج بياناتك على بنية سحابية تعمل دوليًا، مع اتخاذ الضمانات المناسبة.
التواصل
لديك أسئلة حول هذه السياسة؟ راسلنا على info@lua.center.
SkateFlow منصّة تُشغّلها شركة SkateFlow (إسرائيل). كل مدرسة تستخدمها هي جهة مستقلة مسؤولة عن حصصها وأسعارها.